Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-26
Kebijakan Privasi pisang123
PT. Cipta Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan"), sebagai operator platform pisang123, sangat menghargai privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pisang123, situs web kami, dan layanan terkait (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:
Informasi Pribadi
Saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau berinteraksi dengan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi demografi (misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi geografis)
- Data pembayaran (jika ada transaksi berbayar)
- Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan.
Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Layanan diakses dan digunakan. Informasi penggunaan ini dapat mencakup:
- Alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda
- Jenis browser
- Versi browser
- Halaman-halaman Layanan kami yang Anda kunjungi
- Waktu dan tanggal kunjungan Anda
- Waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut
- Pengidentifikasi perangkat unik
- Data klik dan interaksi dengan elemen di Platform pisang123.
Informasi Perangkat
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Cipta Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
- Menyediakan dan memelihara Layanan pisang123.
- Memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.
- Memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.
- Memberikan dukungan pelanggan.
- Menganalisis atau mengumpulkan informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Layanan kami.
- Memantau penggunaan Layanan kami.
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
- Mengelola akun Anda dan menyediakan akses ke fitur tertentu.
- Mengirimkan buletin, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
- Mempersonalisasi pengalaman Anda di Platform pisang123.
- Memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat mencakup pengidentifikasi unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu:
Penyedia Layanan
Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, penyedia analitik, penyedia pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
Transfer Bisnis
Jika PT. Cipta Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah) sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Dengan Persetujuan Anda
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak-hak Anda Terkait Data Pribadi
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:
- **Hak untuk Mengakses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- **Hak untuk Memperbaiki:** Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
- **Hak untuk Menghapus:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah.
7. Perlindungan Anak-anak
Layanan pisang123 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 17 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami data pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Tautan ke Situs Lain
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Melalui email: [email protected]
- Melalui alamat surat: PT. Cipta Digital Nusantara, Jl. Contoh No. 123, Bandung, Jawa Barat, Indonesia.